Hallo, wie können wir helfen?

Wir vermitteln Zeitarbeitskräfte an Arbeitgeber in ganz Europa. Wir decken den Personalbedarf unserer Kunden, indem wir Arbeitskräfte leasen oder verleihen, die ihren Anforderungen entsprechen.

Obwohl wir glauben, dass dies nicht die beste Option für unsere Kunden ist, rekrutieren wir auch Arbeitskräfte für eine direkte Anstellung.

Wir sind NUR in Portugal ansässig und steuerpflichtig. Wir haben Vertretungen und sind in mehreren EU-Mitgliedsstaaten als nichtansässige ausländische Unternehmen registriert.

Wir können jedem Kunden in Europa Zeitarbeitskräfte zur Verfügung stellen, unabhängig vom Tätigkeitsbereich oder davon, ob es sich um eine öffentliche oder private Organisation handelt.

In seltenen Fällen gibt es Einschränkungen in bestimmten Ländern, die es uns nicht erlauben, Dienstleistungen zu erbringen – zum Beispiel ist es in Deutschland nicht erlaubt, Zeitarbeitskräfte im Bausektor einzusetzen.

Wir können umgehend Dienstleistungen in jedem Land der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erbringen.

Work Supply – Trabalho Temporário Lda hat Zeitarbeiter in 15 europäische Länder entsandt – Spanien, Luxemburg, Frankreich, Belgien, Slowenien, Niederlande, Deutschland, Italien, Griechenland, Schweden, Finnland, Island, Dänemark, Norwegen und Österreich.

Die Zeitarbeitskräfte, die wir unseren Kunden in Portugal und Europa zur Verfügung stellen, sind alle legale Einwohner Portugals, unabhängig von ihrer Nationalität.

ALLE haben entweder die portugiesische Staatsbürgerschaft oder eine Aufenthaltsgenehmigung, eine Steuernummer, eine Sozialversicherungsnummer und eine Adresse in Portugal.

Sie werden nicht von einem entfernten Ort in Afrika oder Asien geschickt, um Dienstleistungen für unsere Kunden in Portugal und Europa zu erbringen.

Die überwiegende Mehrheit der von Work Supply – Trabalho Temporário Lda entsandten Zeitarbeitskräfte (ca. 90%) sind Nicht-EU-Bürger, hauptsächlich aus Asien.

Die meisten asiatischen Nicht-EU-Arbeitskräfte sind indische Staatsangehörige, aber wir beschäftigen auch viele Staatsangehörige aus Pakistan, Nepal, Bangladesch und Brasilien, wenn auch in wesentlich geringerer Zahl. Wir beschäftigen auch viele Portugiesen und diskriminieren niemanden. Unser Ziel ist einfach: Wir wollen unseren Kunden die bestmöglichen Arbeitskräfte zur Verfügung stellen, die ihren Anforderungen entsprechen und ihre Erwartungen übertreffen, unabhängig von ihrer Nationalität.

Das ist eine komplexe Frage, aber wir werden versuchen, sie so einfach wie möglich zu beantworten.

Der Hauptgrund ist, dass es immer schwieriger wird, portugiesische und andere europäische Staatsbürger zu rekrutieren, und dass diese nicht besonders daran interessiert sind, im Ausland zu arbeiten.  Die heutigen Generationen im erwerbsfähigen Alter in Europa unterscheiden sich von denen der Vergangenheit – sie haben andere Werte, sind sehr anspruchsvoll und haben oft unrealistische Gehaltsvorstellungen. Dies würde dazu führen, dass wir unseren Kunden Dienstleistungen zu Preisen anbieten, die sie für zu hoch oder schlicht unerschwinglich halten. Aus verschiedenen Gründen gibt es in Portugal eine große Anzahl von Arbeitnehmern aus Nicht-EU-Ländern, die sich legal im Land aufhalten (vor allem, weil die Aufenthaltserlaubnis nicht an einen Arbeitgeber oder einen Beruf gebunden ist – in Portugal können Arbeitnehmer aus Nicht-EU-Ländern von einem Tag auf den anderen den Arbeitgeber und den Beruf wechseln).

Darüber hinaus ist Portugal das Land in Europa, in dem es am einfachsten und schnellsten ist, die Staatsbürgerschaft zu erhalten. Aus diesem Grund sind in den letzten zehn Jahren viele Nicht-EU-Bürger nach Portugal gekommen. Wenn sie die Möglichkeit haben, zögern diese Nicht-EU-Bürger mit portugiesischer Aufenthaltsgenehmigung nicht, in ein anderes europäisches Land zu reisen und sich dort vorübergehend aufzuhalten, wo sie mit legaler Arbeit viel mehr verdienen können (leider arbeiten viele auch illegal).

Am wichtigsten ist jedoch, dass Nicht-EU-Arbeitnehmer, auch wenn sie ins Ausland entsandt werden, weiterhin in die portugiesische Sozialversicherung einzahlen, was für sie absolut notwendig ist, um ihren Aufenthaltsstatus aufrechtzuerhalten und ihren Traum, portugiesische und EU-Bürger zu werden, zu verwirklichen. Dieser spezielle Kontext und diese einzigartigen Umstände sind ein Segen für Nicht-EU-Bürger in Portugal und für Work Supply und seine Kunden.

Das ist wahrscheinlich die größte Stärke von Work Supply – Trabalho Temporário Lda, und hier sind wir konkurrenzlos, selbst für die größten internationalen Akteure im Bereich der Zeitarbeit. Work Supply – Trabalho Temporário Lda macht das, was früher als unmöglich galt. Benötigen Sie zum Beispiel 500 Arbeiter zum Blumenpflücken in Österreich oder den Niederlanden? Unter der Voraussetzung, dass Unterkünfte zur Verfügung stehen, können diese 500 Arbeiter innerhalb von 5 Werktagen eintreffen und mit der Arbeit beginnen! Bestimmte Kategorien von Facharbeitern sind schwieriger zu finden, aber wenn ein Bauunternehmen in Belgien oder Frankreich 100 Zimmerleute oder Stahlbauer benötigt, können wir auch diese innerhalb von 10 Arbeitstagen zur Verfügung stellen. Wie viele Kunden bestätigen können, sind wir in dieser Hinsicht wahre Wundertäter.

Derzeit (März 2025) beschäftigen wir 25 interne Verwaltungsmitarbeiter (Mitarbeiter, die nicht an Dritte ausgeliehen oder vermietet sind).

Work Supply – Trabalho Temporário Lda nimmt die Einhaltung der Vorschriften sehr ernst. Es ist eine Besessenheit.

Wir arbeiten mit sehr großen und angesehenen Kunden. Eine einzige größere Nichteinhaltung könnte dazu führen, dass wir in einem oder mehreren ausländischen Rechtssystemen nicht mehr tätig sein können, was mit großer Wahrscheinlichkeit verheerende Auswirkungen auf unseren Ruf hätte. Wir müssten nicht nur mit Bußgeldern und sogar strafrechtlicher Verfolgung rechnen, sondern unsere Kunden würden auch das Vertrauen in uns verlieren. In jedem europäischen Land, in dem wir tätig sind, haben wir Vereinbarungen mit lokalen Steuer- und Wirtschaftsprüfungsgesellschaften getroffen, die sicherstellen, dass wir die lokalen Vorschriften und Bestimmungen in einer Vielzahl von Bereichen einhalten – Steuer- und Unternehmensregistrierung, Mindestlöhne, die entsandten Arbeitnehmern gezahlt werden müssen, Urlaubsgeld, Urlaubsabgeltung und andere Ansprüche, Verpflichtungen zur Einbehaltung von Steuern und so weiter. Eine Nichteinhaltung könnte nicht nur uns, sondern auch unsere Kunden und Mitarbeiter treffen – das wäre völlig unverantwortlich und inakzeptabel.

Das Land, in dem wir ansässig sind – Portugal – ist wahrscheinlich das Land in Europa, in dem die Aktivitäten von Zeitarbeitsfirmen am stärksten reguliert sind. Es ist zweifellos das Land in Europa, das bei weitem die meisten finanziellen Mittel erfordert, um legal in diesem Bereich tätig zu sein. Im Jahr 2025 beläuft sich die Kaution oder Bürgschaft, die für die Tätigkeit als Zeitarbeitsunternehmen in Portugal erforderlich ist, auf sage und schreibe 175.848,75 €! Work Supply – Trabalho Temporário Lda befindet sich jedoch auf der 4. von 6 Stufen, was bedeutet, dass unsere Unternehmensbürgschaft derzeit 351.697,50 € beträgt. Die Bürgschaft erhöht sich jedes Jahr, da sie an den Mindestlohn gekoppelt ist, der jedes Jahr steigt. Diese Bürgschaft wird von der IEFP, I.P. kontrolliert – der staatlichen Einrichtung, die für die Überwachung und Regulierung der Aktivitäten von Zeitarbeitsfirmen zuständig ist.

Wenn unser Zeitarbeitsunternehmen seinen Verpflichtungen nicht nachkommt, kann und wird das IEFP, I.P. nicht zögern, den zur Deckung der nicht erfüllten Verpflichtungen erforderlichen Betrag von der unter seiner Kontrolle stehenden Anleihe abzuziehen.

Jedes Zeitarbeitsunternehmen, das im Geschäft bleiben will, muss seine Kaution innerhalb kurzer Zeit wieder auffüllen, sonst wird die Lizenz ausgesetzt oder sogar entzogen. Der Anreiz, die Verpflichtungen zu erfüllen, ist also groß, da die Konsequenzen bei Nichteinhaltung schwerwiegend sind.

Work Supply – Trabalho Temporário Lda wurde am 2. Mai 2019 gegründet.

Wir arbeiten mit einer beträchtlichen Anzahl sehr großer Unternehmen in Europa zusammen. Zum Beispiel Bouygues, Newrest, Jingdong Group, Katoen Natie, Harsco und Persyn NV, um nur einige zu nennen. Unabhängig von Größe und Prestige werden alle Kunden mit der gleichen Aufmerksamkeit und dem gleichen Respekt behandelt.

Ja, das tun wir. Work Supply – Trabalho Temporário Lda verfügt über einen Fahrzeugpark von ca. 300 Fahrzeugen und hat Dutzende von Häusern und Wohnungen in vielen EU-Ländern angemietet. Die Bereitstellung von Transportmitteln ist der einfache Teil.

Die Unterbringung ist viel komplizierter, denn in vielen Ländern wie Belgien, den Niederlanden und Luxemburg ist der Wohnraum knapp, teuer und streng reguliert. Aber es ist uns immer gelungen, Unterkünfte zu finden, auch für große Kontingente von Arbeitnehmern.

Wenn Kunden für den Transport oder, was noch wichtiger ist, für die Unterkunft sorgen, erleichtert dies nicht nur unsere Arbeit erheblich, sondern senkt auch die Kosten unserer Dienstleistungen und natürlich die Preise, die wir unseren Kunden in Rechnung stellen. Wenn die Kunden für den Transport und die Unterkunft sorgen, kann der Preis um etwa 2 bis 5 Euro pro Stunde sinken, je nachdem, ob die Kunden für den Transport, die Unterkunft oder beides sorgen.

Work Supply – Trabalho Temporário Lda arbeitet nur mit Kunden zusammen, die von unserem Anbieter Allianz für eine Kredit- oder Rechnungsversicherung zugelassen sind. Die Höhe der von uns beantragten Kreditversicherung hängt von der Anzahl der Arbeitnehmer ab, die voraussichtlich an den Kunden entsandt werden, sowie von dem geschätzten Gesamtbetrag, der innerhalb von 30 Tagen in Rechnung gestellt werden soll – dieser Betrag hängt nicht nur von der Anzahl der Arbeitnehmer ab, sondern auch davon, wie viel die Arbeitnehmer kosten. Wenn ein Kunde in Belgien beispielsweise 10 zertifizierte Schweißer anfordert, beträgt die Kreditversicherung, die wir bei unserem Anbieter beantragen, etwa 60.000 €. Wenn die Allianz 60.000 € oder einen Betrag in dieser Höhe nicht genehmigt, ist es leider nicht möglich, Geschäfte zu tätigen, es sei denn, der Kunde ist bereit, Vorauszahlungen zu leisten oder eine andere Form einer soliden Garantie anzubieten.

Sobald die Hürde der Garantie überwunden ist, besteht der nächste Schritt darin, einen Arbeitsvermittlungsvertrag oder bedingten Arbeitsvermittlungsvertrag zu unterzeichnen, in dem alle Bedingungen sorgfältig dargelegt werden. Wir erwarten außerdem, dass der Kunde uns darüber informiert, wie viel die entsandten Zeitarbeiter bezahlt werden müssen – gemäß der EU-Richtlinie über die Entsendung von Arbeitnehmern (Teilzeit arbeiter) dürfen sie nicht schlechter bezahlt werden als ein Arbeitnehmer auf Einstiegsebene im Gastland, der die gleiche Arbeit verrichtet – in den meisten EU-Ländern werden die Löhne durch Branchentarifverträge geregelt. Schließlich bitten wir unsere Kunden nach Abschluss einer Vereinbarung immer, eine von unserem Factoring-Partner Factris BV bereitgestellte Schuldnererklärung zu unterzeichnen. Im Rahmen einer Factoring-Vereinbarung verpflichtet sich der Kunde, die Zahlung der in Rechnung gestellten Beträge nicht auf das Bankkonto von Work Supply – Trabalho Temporário Lda, sondern auf das Bankkonto von Factris BV innerhalb einer Frist von höchstens 30 Tagen zu überweisen. Obwohl Factris BV die Zahlung von unserem Kunden erst 30 Tage später erhält, zahlt sie uns sofort 90 % der Rechnungssumme, was uns bei der Aufrechterhaltung eines gesunden Cashflows sehr hilft. Factoring-Vereinbarungen erhöhen die Kosten für die Kunden nicht um einen einzigen Cent, da Work Supply – Trabalho Temporário Lda die Kosten trägt. Für diejenigen, die es nicht wissen: Unser Factoring-Partner überweist die restlichen 10 % nach Erhalt der Zahlung von unserem Kunden.

Die Kosten unserer Dienstleistungen hängen hauptsächlich von den Löhnen ab, die den Arbeitnehmern gezahlt werden müssen. Allerdings haben auch andere Lohnbedingungen, auf die die Zeitarbeitnehmer Anspruch haben, einen erheblichen Einfluss.

Entsandte Arbeitnehmer haben Anspruch auf die gleichen Rechte und Leistungen wie einheimische Arbeitnehmer in den Gastländern. Wenn beispielsweise Urlaubsgeld, Urlaubsabgeltung, 13. Monatsgehalt, Jahresabschlussprämie usw. an entsandte Arbeitnehmer gezahlt werden müssen, erhöht dies die Kosten. Der Faktor, der auf einen bestimmten Leiharbeitsvertrag angewendet wird, kann zwischen etwa 1,65 und 2,25 liegen, abhängig von einer Vielzahl von Umständen, vor allem aber von den oben genannten Faktoren sowie von der Verfügbarkeit und den Qualifikationsanforderungen der Arbeitnehmer.

Der Faktor ergibt sich aus der Division des dem Kunden in Rechnung gestellten Satzes durch den dem Arbeitnehmer gezahlten Lohn. Wenn ein Arbeiter beispielsweise 16 € pro Stunde erhält und dem Kunden 30 € pro Stunde in Rechnung gestellt werden, beträgt der Faktor 30/16, d.h. 1,875. Der dem Kunden in Rechnung gestellte Satz enthält natürlich alle Lohnkosten und darüber hinaus die Kosten für eine umfassende Arbeitsversicherung, medizinische Untersuchungen, Flüge, Unterbringung, Transport, Verwaltung usw.

Der dem Kunden in Rechnung gestellte Satz enthält jedoch nicht nur die Lohnkosten, sondern auch die Kosten für eine umfassende Arbeitsversicherung, medizinische Untersuchungen, Flüge, Unterbringung, Transport und Verwaltung.

Gemäß der Entsenderichtlinie kann ein Arbeitnehmer 24 Monate lang vorübergehend ins Ausland entsandt werden – 12 Monate für die Erstentsendung + 12 Monate für die Verlängerung. Nach diesen 24 Monaten kann der Arbeitnehmer für 2 Monate nicht mehr ins Ausland entsandt werden.

Nach dieser obligatorischen zweimonatigen Unterbrechung der Entsendung kann der Zyklus mit demselben oder einem anderen Kunden und in dem gleichen oder einem anderen Land wiederholt werden.

Kunden sollten Work Supply – Trabalho Temporário Lda so schnell wie möglich informieren, wenn sie mit der Leistung oder dem Verhalten eines Arbeitnehmers nicht zufrieden sind. Unsere Mitarbeiter besprechen die Angelegenheit mit dem Arbeitnehmer und teilen ihm mit, dass er vom Projekt ausgeschlossen wird, wenn er seine Leistung nicht verbessert oder sein Verhalten nicht ändert. Im Allgemeinen versuchen wir, unsere Kunden davon zu überzeugen, dem Zeitarbeitnehmer eine zweite Chance zu geben, es sei denn, die Angelegenheit ist zu gravierend. Verbessert der Zeitarbeitnehmer seine Leistung und/oder sein Verhalten nicht, kann er sofort entlassen werden. Auf Wunsch des Kunden kann innerhalb von 2-3 Tagen zusätzliches Personal zur Verfügung gestellt werden.

Work Supply – Trabalho Temporário Lda ist der Ansicht, dass ein Kunde einen Arbeitsvermittlungsvertrag kündigen können sollte, wenn er dies wünscht. Jede Beziehung – auch eine Geschäftsbeziehung – macht nur dann Sinn, wenn beide Parteien zufrieden sind. Daher steht es den Kunden frei, den Arbeitsvermittlungsvertrag jederzeit zu kündigen. Wir bitten unsere Kunden jedoch und schätzen es sehr, wenn sie uns mindestens zwei Wochen im Voraus informieren, damit der komplexe Prozess der Demobilisierung ordnungsgemäß durchgeführt werden kann.

Auf keinen Fall.

Die überarbeitete Entsenderichtlinie (Richtlinie (EU) 2018/957 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 28. Juni 2018) verpflichtet die Mitgliedstaaten, Gesetze zu erlassen, die sicherstellen, dass die gleichen Entlohnungsregeln eingehalten werden, die für Kollegen gelten, die die gleiche Arbeit im Entsendeland verrichten, was als Prinzip „gleicher Lohn für gleiche Arbeit“ bekannt ist.

In der Praxis bedeutet dies, dass die Kunden (oder Dienstleistungsempfänger) den entsandten Arbeitnehmern ab dem ersten Tag der Entsendung mindestens die gleichen Leistungen gewähren müssen, wie sie in den Gesetzen und allgemeinverbindlichen Tarifverträgen vorgesehen sind.

Nach portugiesischem Arbeits- und Sozialversicherungsrecht darf kein Zeitarbeitnehmer ins Ausland entsandt werden, wenn er nicht für die gesamte Dauer der Entsendung über eine umfassende Arbeitsversicherung verfügt. Trabalho Temporário Lda. ist durch die Arbeitsversicherung des Unternehmens voll gegen alle Arbeitsunfälle (leichte, schwere und sogar tödliche) versichert – der Kunde muss sich darüber keine Sorgen machen.

Es ist jedoch unerlässlich und die Pflicht des Kunden, jeden Unfall oder jede Verletzung am Arbeitsplatz unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach dem Vorfall, zu melden.

Entsandte Arbeitnehmer unterliegen den Sozialversicherungsgesetzen ihres Heimatlandes und NICHT denen des Gastlandes. Das Herkunftsland ist Portugal.

Das portugiesische Sozialversicherungsrecht sieht vor, dass ein Arbeitnehmer erst ab dem dritten Tag der Arbeitsunfähigkeit (dreitägige Wartezeit) Anspruch auf Krankengeld hat. Während der ersten drei Tage hat der Arbeitnehmer keinen Anspruch auf Zahlungen (es sei denn, er hat eine private Krankenversicherung, was nie der Fall ist).

Ist der entsandte Zeitarbeitnehmer am vierten Tag immer noch arbeitsunfähig, hat er Anspruch auf 55 % seines durchschnittlichen Bruttolohns netto, die von der Sozialversicherung gezahlt werden – wenn (und nur wenn) der Arbeitnehmer eine ärztliche Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung erhalten hat.

Der Prozentsatz des Krankengeldes steigt progressiv mit der Dauer der Arbeitsunfähigkeit. Dauert die ärztlich bescheinigte Arbeitsunfähigkeit länger als 365 Tage, hat der Arbeitnehmer Anspruch auf 75 % netto seines durchschnittlichen Bruttolohns. Je nach familiärer Situation kann der Arbeitnehmer Anspruch auf weitere 5 % haben.

Die Kunden sind in diesen Prozess nicht involviert und müssen sich nicht darum kümmern.

Work Supply – Trabalho Temporário Lda. zieht es vor, wenn möglich mindestens 2 Zeitarbeitnehmer ins Ausland zu entsenden.

Der Grund dafür ist, dass Zeitarbeitnehmer im Allgemeinen zögern oder nicht bereit sind, vorübergehend außerhalb Portugals eingesetzt zu werden, ohne von mindestens einem Kollegen begleitet zu werden.

Wenn jedoch der Kunde in einem EU- oder EWR-Mitgliedstaat den Arbeitnehmer, den er einstellen möchte, bereits kennt, oder wenn ein Arbeitnehmer mit dem richtigen Profil für die Stelle verfügbar ist und bereit ist, ohne Begleitung außerhalb Portugals eingesetzt zu werden, können wir auch einen einzelnen Arbeitnehmer an jeden Kunden in Europa entsenden.

Alle Kunden werden mit dem gleichen Respekt und der gleichen Aufmerksamkeit behandelt, unabhängig von ihrer Größe oder dem Umfang der Geschäfte, die wir mit ihnen abwickeln.

Da die überwiegende Mehrheit der ins Ausland entsandten Zeitarbeitnehmer Nicht-EU-Bürger sind, hauptsächlich aus Indien und Pakistan, verfügt die überwiegende Mehrheit dieser Arbeitnehmer glücklicherweise über solide Englischkenntnisse und spricht sehr gut Englisch.

Kunden außerhalb Portugals waren auch angenehm überrascht über die große Anzahl von Zeitarbeitnehmern, die auch Französisch verstehen und sprechen.

Arbeitskräftebereitstellung – Trabalho Temporário Lda stellt seinen Kunden immer Rechnungen auf der Grundlage der Anzahl der Stunden aus, die die entsandten (oder überlassenen) Zeitarbeitnehmerinnen und Zeitarbeitnehmer in einem bestimmten Zeitraum, z. B. einer Woche, zwei Wochen oder 30 Tagen, tatsächlich gearbeitet haben.

Der Kunde bezahlt nur die tatsächlich erbrachten Leistungen. Der Stundennachweis, der die Anzahl der von unseren Zeitarbeitnehmern in einem bestimmten Zeitraum geleisteten Arbeitsstunden (Normalarbeitszeit, Überstunden, Nachtarbeit, Wochenendarbeit usw.) enthält, ist der Eckpfeiler unseres Geschäftsmodells. Alle Rechnungen (und Löhne) werden auf der Grundlage der in den Stundenzetteln angegebenen Zahlen berechnet.

Wir sind der Meinung, dass diese Methode ein Höchstmaß an Transparenz, Einfachheit und Flexibilität gewährleistet. Selbstverständlich können auf Wunsch auch andere Abrechnungsmethoden angewendet werden.

Wir kümmern uns um die Zufriedenheit unserer Kunden, wir achten sehr auf die Einhaltung der Vorschriften, wir bieten sehr wettbewerbsfähige Preise, wir sind zuverlässig und rund um die Uhr verfügbar, aber vor allem sind wir wirklich einzigartig und unübertroffen in unserer Fähigkeit, innerhalb weniger Tage eine kleine oder sehr große Anzahl von Arbeitskräften mit den richtigen Profilen zur Verfügung zu stellen.